Polityka zwrotu kosztów
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (9 Leben GmbH, Emil-Rungwerth-Weg 7, 39130 Magdeburg, Deutschland, Telefon: +49 (0)391 582 312 85, E-Mail: k.homilius@9-leben.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief, Fax oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären. Diese erreichen Sie über den Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile unserer Website oder direkt hier: Vertrag online widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Waren bei uns eingegangen sind.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
9 Leben GmbH
Emil-Rungwerth-Weg 7
39130 Magdeburg
Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dafür das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden und es an uns zurücksenden:
9 Leben GmbH
Emil-Rungwerth-Weg 7
39130 Magdeburg
Deutschland
E-Mail: k.homilius@9-leben.de
Fax: +49 (0)391 582 312 84
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______________________________________________________________________ Bestellt am: ____________________ / erhalten am: ____________________ Name des/der Verbraucher(s): ___________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: _____________________________________ Datum: _________________________```